Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone app&website zorgen voor onvoorziene kosten
@tiger1
beste tiger1,
niet iedereen heeft dataleer! ik heb pas sinds april een smartphone en ben nog niet echt wegwijs in dataleerland. en het vreemde bij kpn is dat er dataverbruik op de rekeningspecificatie staat terwijl ik soms de hele dag via de wifi internet op mijn smartphone heb gebruikt.
maar om even bij het onderwerp van deze vraag te blijven, @ spikman, kijk op consuwijzer.nl, daar staan verschillende voorbeeldbrieven op die je kunt sturen en ook diverse tips voor dit soort zaken.