Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 08-08-2014 20:02:23
Computers & Telefonie

Diefstal middels payinfo (kpn)

Op klacht.nl is kpn niet actief.

u kunt beter uw klacht neerzetten op klachtenkompas.nl van de consumentenbond. daar reageert de webcare van kpn (publiekelijk) op uw klacht.

vreemd dat u deze dienst nu niet meer kunt opzeggen, want uw nummer bestaat ook niet meer en daar zal die dienst mee verbonden zijn, neem ik aan. het moet toch mogelijk zijn om hier vanaf te komen?

het is me niet helemaal duidelijk wat dit voor dienst is, een sms-dienst of een mobiele internet dienst.

ik geef u voor allebei diensten een hulpsite van consuwijzer.

klik http://www.consuwijzer.nl/thema/sms-diensten?gclid=ciu87dqehmacffmztaodilcagq">hier

en klik http://www.consuwijzer.nl/thema/mobiele-internet-diensten">hier

mocht u verder nog vragen/klachten hebben, doe dat dan ook bij consuwijzer.

klik https://www.consuwijzer.nl/klacht-indienen-bij-consuwijzer">hier