Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Diefstal middels payinfo (kpn)
[quote=tijger1 schreef op zondag 10 aug 2014, 23:25]u hoeft echt niet zo moeilijk te doen.
u kunt gewoon naar de geschillencommissie en dan krijgt u uw geld terug. geld spenderen aan een advocaat is overbodig.
klik http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/telefonie/regels-voor-sms-diensten">hier.
natuurlijk mag u zelf bepalen wanneer u uw rekeningen controleert, maar dat regelmatig doen maakt het verhelpen van onjuiste rekeningen wel wat makkelijker.
niemand komt het uit zichzelf bij u brengen.
bedankt voor je reactie. met deze info kan ik tenminste iets. ik weet echter niet of het bij mij gaat om een sms-dienst of een internet-dienst (ik weet helemaal niks over de dienst). ik hoop dat de regels die daar aangegeven staan, ook van toepassing zijn op een internetdienst. dan zit ik in ieder geval hoe dan ook goed.