Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vordering vodafone
Betrof het een bestemming binnen of buiten europa? had u uw telefoon wel of niet meegenomen? had u mobiel internet uitgeschakeld toen u naar het buitenland ging?
binnen europa hoort vodafone u te waarschuwen als u buiten u boven een bepaald bedrag lijkt te gaan komen. buiten europa niet.
als u uw mobiel wel bij u had en mobiel internet niet uitgezet dan kunt u wel degelijk kosten maken ook al internet u niet zelf. als uw apps op uw tekefoon op automatisch updaten staan dan gebeurt dat ook in het buitenland met alle kosten van dien.
het verbruik is geregistreerd en dan zult u moeten betalen tenzij u kunt aantonen dat het anders is.