Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jpm
jpm - 15-08-2014 11:19:42
Voeding & Gezondheid

Wat te doen met onterecht incassoverzoek courlux via alektum ?

U hebt het eigenlijk over het niet ontvangen van de mesjes. bovendien praat u over het opzeggen van het abonnement. dan moet de conclusie zijn dat u wel een abonnement hebt, maar dat u niet wilt betalen omdat u niets ontvangen hebt. ik zou als ik u was maar gewoon dat abonnement opzeggen met als reden dat courlux zich niet aan de verplichting tot levering heeft gehouden. daarmee schuift u de bewijslast bij courlux in de schoenen. op verzoekens tot betaling zou ik dan niet eens meer reageren, u heeft immers niets ontvangen.