Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 15-08-2014 11:27:54
Voeding & Gezondheid

Wat te doen met onterecht incassoverzoek courlux via alektum ?

U kunt het incasso bedrijf vragen aan te tonen dat zij opdracht hebben gekregen de incasso uit te voeren.
dat zijn ze verplicht. een bonafide incasso bureau geeft gehoor aan zo'n verzoek.

darna kunt u vragen of ze bewijs willen overleggen waaruit blijkt dat u de bestelling hebt geplaatst en hebt ontvangen.

u kunt natuurlijk ook gewoon zeggen dat u niets besteld hebt, en dat u niet met een incassobureau in conclaaf gaat omdat zij worden ingehuurd door de eiser. zeg dat ze maar meteen naar de rechter stappen.

als u niets heeft besteld dan niets opzeggen van abonnementen en niets betalen. wel minstens een keer reageren op het incassobureau, aangetekend zodat u later kunt aantonen dat u uw verantwoordelijkheid hebt genomen.
zij eisen, zij moeten duidelijk maken dat u moet betalen. niet andersom.