Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Veranderen van betalingsregels eneco
@ron530
ron u haalt de toelichting van de vraagsteller en de mijne een beetje door elkaar.
mijn betaling over juli, dus met vermelding 07-14 werd pas op 27-7 geïncasseerd. op de jaarafrekening worden twaalf termijnen verrekend. de eerste termijn die al in rekening werd gebracht met de jaarafrekening van 2013 en 11 apart geïncasseerde termijnen. op het bedrag wat ik terug moet krijgen wordt uiteraard het termijnbedrag van augustus ingehouden.
dat dat dus vroeg in de maand gebeurt, komt alleen maar doordat ik mijn standen per internet hebt doorgegeven en dat de jaarrekening per internet ontvangen is.
dus daarom betaalde ik nu augustus extra vroeg, maar de termijn voor september wordt pas eind september ingehouden. dus bij a weer achteraf.
@gert47
als u pas op de helft van de maand voor de vorige maand betaalt, is dat wel erg laat.