Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Service- en administratiekosten essen
Beste wim l.
bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ongenoegen kenbaar te maken. bij essent kun je kiezen uit diverse manieren van betalen. betalen middels automatische incasso bedraagt 0,40 eurocent per factuur. deze manier van betalen is de goedkoopste manier. ieder jaar bij de jaarafrekening onder de post kortingen zie je per factuur een korting van 2,42 euro dat je middels automatische incasso hebt betaald.
graag wil ik voor je nakijken of dit ook op jouw factuur zo staat en wat dan de reden is indien dit niet zo blijkt te zijn. graag ontvang ik je gegevens, postcode en huisnummer of klantnummer. deze kun je sturen naar webcare@essent.nl
ik zie graag je reactie tegemoet.
hopend je tot dusver voldoende te hebben geïnformeerd.
met vriendelijke groet,
anique
essent klantenservice
webcare