Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

haarp
haarp - 15-08-2014 17:02:41
Voeding & Gezondheid

Wat te doen met onterecht incassoverzoek courlux via alektum ?

Stuur onderstaande tekst per mail naar het bedrijf courlux en het incasso bureau. u hoeft verder niets meer te doen.

vul de datums en de productnaam in.

geachte heer, mevrouw,

op datum heb ik bij u een productnaam besteld.
echter tot op de dag van vandaag heb ik het product niet ontvangen. daarom vraag ik u, mij aan te tonen wanneer en op welke wijze u het product naar mij heeft verzonden. tevens wil ik geen producten meer van u ontvangen.

zolang ik het pakketje niet heb ontvangen, kan ik niet retourneren en zal ik ook de factuur van datum niet betalen.

graag hoor ik zo spoedig mogelijk van u.

met vriendelijke groet,