Klacht vakantieveilingen / hotelpas

Geachte heer/mevrouw,

wij vinden het vervelend voor u dat u niet de gewenste korting kunt vinden.
indien u zich echter houdt aan de richtlijnen op onze website dan zijn wij ervan overtuigd dat wij u de beste prijs kunnen garanderen met kortingen die oplopen tot 50 % van de standaard kamerprijs. met uw lidmaatschap boekt u uw hotelkamer tevens voor beduidend lagere prijzen dan bij alle overige boeking sites, waarbij u tevens recht heeft op onze laagste prijs terugbetaal garantie.

onderstaand enkele willekeurige voorbeelden van recente reserveringen op 7/8 aug. j.l.
wilt u een hotel reserveren in een andere plaats? wij bieden onze leden 85.000 hotels in nederland en overige landen waar wij u de laagste prijs garanderen.
indien u hulp nodig heeft bij een reservering via onze website, stuurt u dan een mail naar klantenservice@hotelpas.com
vermeld daarbij uw volledige naam, adres, telefoonnummer en uw klantnummer. wij nemen dan z.s.m. contact met u op.
aangezien wij dit forum niet regelmatig bezoeken verzoeken wij u vriendelijk om uw correspondentie rechtstreeks aan ons te richten. vermeldt daarin uw naam, adres, telefoonnummer en klantnummer.

london:
hilton london paddington ****
twin room, 2 people, 7.-8. august.
incl. breakfast
hotelpas: 130.85 euro *
booking.com: 204 euro * (save 36%)

istanbul:
royal hotel ****
double room, 2 people, 7.-8. august.
incl. free cancellation and breakfast.
hotel express: 79.76 euro *
booking.com: 135 euro * (save 41%)

paris:
121 paris ***
double room, 2 people, 7.-8. august.
incl. free cancellation and breakfast.
hotelpas: 116.01 euro *
booking.com: 200 euro * (save 42%)

met vriendelijke groet,
hotelpas
servicedesk