Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verkeerd product geleverd en dan ook not 20 euro annuleringskosten
[quote=mahadma schreef op donderdag 21 aug 2014, 18:43]€ 240.78 betaald. de genoemde samsung galaxy s3 kost (16gb) € 242,90 (excl verzenden) en de neo kost € 221,79 (ecl. verzendkosten). kennelijk heb je het bedrag voor de neo betaald. welk model staat er op je orderbevestiging?
op de orderbevestiging staat het oude model vermeld. de specificities waren ook van het oude model. ik heb hier screenshots van.
over de telefoon beweerden ze dat ze het oude model niet meer hebben. wanneer ze de site gaan aanpassen weten ze niet. er zullen dus nog wel meer slachtoffers vallen.