Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vodafone
[quote=vodafonewebcare schreef op maandag 25 aug 2014, 11:10]zoals eerdere reacties al aangeven is het storneren van je factuur zonder goedkeuring vanuit onze betalingsafdeling niet verstandig.
proest!
ik zou niet weten waarom het onverstandig zou zijn.
het is juist onverstandig bedrijven toestemming te geven gelden van je rekening te innen.
het is overigens ook onverstandig te reageren op de oproep van @vodafonewebcare, daarmee geef je je anonimiteit op zonder vooraf ook maar enig zicht te hebben op een oplossing.
webcare medewerkers moeten er voor zorg dragen dat dit soort problemen bij geen enkele klant kunnen ontstaan en niet openbare netwerken afspeuren om hun imagoschade te beperken.