Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Telefoon na 14 weken durende reparatie niet meer leverbaar
U kunt de overeenkomst in zijn geheel ontbinden.
=czar schreef op donderdag 28 aug 2014, 21:38: ts mag zich niet beroepen op onredelijke eisen als persoonlijke smaak.
=czar schreef op donderdag 28 aug 2014, 21:56: ze moet natuurlijk wel een telefoon
accepteren met andere specificaties, want geen 2 telefoons zijn exact gelijk in specificaties. die specificaties moeten, algemeen aanvaard, beter zijn, tenzij ze met minder genoegen neemt.
goede kans dat die andere telefoon niet aan de conformiteitseis kan beantwoord. de overeenkomst verplicht de verkoper om een telefoon te leveren die de eigenschappen heeft die de koper mocht verwachten op basis van de overeenkomst. eigenschappen zijn onder andere de kleur, het merk, het type, het model, ect. ect.
het maakt niet uit of men de andere telefoon als beter beschouwd. ts heeft die andere telefoon niet besteld, dus zal levering van een andere telefoon altijd non-conformiteit opleveren.
aangedwongen winkelnering doen we niet, dus kan de overeenkomst alleen worden aangepast indien ts daarmee instemt.