Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sira
sira - 29-08-2014 18:56:51
Elektronica & TV

Stipte tv

Beste marenmat,

ik had laatst hetzelfde probleem, weliswaar bij canal digitaal, maar toch komt het overeen met mijn geval.
ik heb een hd pakket, maar geen full hd pakket, d.w.z. ontvangst van beperkte zenders, zoals 1 t/m 10, duitsland, belgiƫ en discovery, national geo en nog (vrij veel andere) zenders.
omdat mijn decoder automatisch af en toe de nieuwe zenderlijst gaat ophalen, bleek dat ik de verkeerde zenderlijst binnen had gekregen.
je hebt de sd-zenderlijst (waarin vrij te ontvangen hd-zenders) en de hd-zenderlijst (waarin betaalde hd-zenders). het bleek dat ik de hd-zenderlijst er op had staan en moest daarom de sd-zenderlijst opnieuw installeren, waarna ik al mijn zenders weer kon ontvangen.
ga eens in je menu kijken onder installatie, zenderlijst etc., misschien dat jij ook een andere lijst moet installeren.

succes en vriendelijke groet,
sira