Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hulp bij valse eindafrekening essent
Essent heeft gedacht dat u het eerste cijfer was vergeten en uit hun gegevens bleek dat het meest logische cijfer een 6 was.
dat u de andere cijfers verkeerd had doorgegeven konden zij niet weten.
dat u een stand van 195 doorgeeft terwijl het in de zesduizend moet is onbegrijpelijk.
195 m3 gas verbruik je in een of twee maanden en de gasmeter hangt er toch al wel langer.
als u het gecorrigeerd wilt hebben moet dat bij essent en bij delta gebeuren en ik kan me goed voorstellen dat ze dat voor een verschil van € 100 niet gaan doen.
ik zou maar niet zoveel ophef maken anders heeft u nog kans dat beide energieleveranciers voor het corrigeren, administratiekosten gaan vragen.
veel makkelijker is het om deze periode het maandelijkse voorschotbedrag bij delta met € 10 te verlagen.