Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

czar
czar - 02-09-2014 21:54:30
Huishouden & Energie

Oneerlijke verkoop

[quote=massimo75 schreef op dinsdag 2 sep 2014, 20:55]dus ik zit nog thuis met de eerste fauteuil die ik thuisbezorgt heb gekregen.

u heeft dat b-model met die plooien dus geweigerd.
dat heeft u prima gedaan, gewoon niet met rommel genoegen nemen.

u dient nu eerst piet klerkx duidelijk te maken dat de geleverde stoel niet goed is. dat heeft u eigenlijk al gedaan. u dient piet klerkx een redelijke termijn te geven de geleverde stoel te herstellen of er eentje te leveren die wel goed is. u kunt niet, zoals u heeft gedaan, meteen uw geld terug eisen.
blijft piet klerkx moeilijk doen en blijven ze alleen maar b-modellen en rommel aanbieden, dan kunt u wel uw geld terug vorderen.
daarvoor begint u een geschil bij de geschillencommissie, zoals @zoekster al heeft aangegeven.
alvast foto's maken voor bewijs is dan heel verstandig.

let wel op dat u op tijd uw zaak bij de geschillencommissie neerlegt.