Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bo
bocaj67 - 03-09-2014 17:19:44
Voeding & Gezondheid

Kosten drogist

Ik kreeg nieuwe medicijnen via een uitlever-robot (kun je buiten openingstijden je spullen ophalen met een sms-code)
er zat niets extra's bij dan alleen de normale bijsluiter.
nu zijn er voor deze medicijnen ook die terhandstellingskosten in rekening gebracht.

ik mailen met zorgverzekering en aangegeven dat er geen gesprek heeft plaatsgevonden...
antwoord zorgverzekeraar:

het eerste terhandstellingsgesprek kan meer inhouden dan alleen de bijsluiter of een toelichting.
ik noem er een aantal die achter de schermen kunnen plaatsvinden:

* de verrichte handelingen worden door de apotheker(ass) vastgelegd in het digitale patiëntendossier.
* nagaan of de patiënt andere medicijnen gebruikt.
* kijken of het medicijn geschikt is voor de patiënt, is de patiënt er bijvoorbeeld niet allergisch voor.
* beoordelen of de patiënt het medicijn kan gebruiken in combinatie met andere medicijnen.
* zo nodig contact opnemen met de voorschrijvende arts.
* patiënt gegevens, het gebruik en eventuele waarschuwingen op het etiket zetten.

tja, dan ben je uitgeluld!