Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Fiets gekocht, krijg zere rug met fietsen, ze neme nhem niet terug.
let op dit product kunt u niet retourneren
maar waarom niet, als je het alleen uitpakt, bekijkt en dan weer terugstuurt? dat is een onwettig beding. mag helemaal niet. een webwinkel kan niet zomaar beslissen dat een artikel niet te retourneren valt.
ik zie dit in de av
3. elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. dit betreft in het bijzonder:
....
de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht.
ja ja, dat is makkelijk, maar consumentenrecht is dwingend recht en daar kan niet ten nadele van de consument van worden afgeweken.