Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Fiets gekocht, krijg zere rug met fietsen, ze neme nhem niet terug.
[quote=hutch schreef op maandag 8 sep 2014, 20:08]dat zij zich beroepen op 'veiligheid' slaat nergens op. men mag een artikel zelfs uitpakken en dan goed bekijken. indeze heeft u de fiets in elkaar gezet en een testrit gemaakt. dat gaat m.i. wel te ver om gebruik te mogen maken van het retourrecht.
als je een fiets in de winkel koopt, dan ga je ook eerst een proefrit maken?
anders kun je toch niet beoordelen of de fiets wel voldoet? dan mag dat hier ook.
je mag de fiets niet definitief in gebruik nemen, dus als ts er nu al een paar weken op fietst, dan is het retourrecht vervallen. de nuance zit 'm meer in hoe het precies ligt (wat staat er in de e-mails) en hoe je je evt. recht opeist als de leverancier de hakken in het zand zet.