Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ce
ceoost11 - 10-09-2014 10:59:42
Geldzaken & Recht

Niet besteld product ontvangen

Dank voor de reacties.

@zoekster: naam en adres zijn correct. we dachten eerst aan een grap, gezien het soort producten, laten we het voedingssupplementen noemen. het gaat hier echter om een behoorlijk bedrag. factuur komt van een bedrijf uit letland, maar op de poststempel staat frankfurt.

@1953: ip-adres zou gehackt kunnen zijn, maar het pakket stond op volledige naam van onze zoon.

incassobureau alektum is degene waaraan betaald moet worden. dat heb ik op internet nagezocht. die hebben nogal wat meegemaakt de laatste jaren. we gaan bij hen om opheldering vragen om het product terug te sturen.