Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Afzeggen
[quote=emcede schreef op zaterdag 13 sep 2014, 10:52][quote=rinsascor schreef op zaterdag 13 sep 2014, 09:43]ik wil hier vanaf, dus heb ik niet betaald
ik vermoed dat hier het probleem zit. de info die edrick3 geeft is heel eenvoudig te vinden. als je zoekt op 'annuleren' op de site van hotelkamerveiling.nl staat daar toch heel duidelijk dat annuleren 25 euro kost en dat dit bedrag binnen twee weken betaald moet zijn. als je dat niet gedaan hebt en de periode van twee weken is voorbij, dan zul je moeten betalen.
dat vind jij misschien, maar zo werkt het wettelijk niet. het is geen algemene voorwaarden 'dingetje' met dat herroepingsrecht. dat moet rechtstreeks bij het aangaan van de overeenkomst worden gecommuniceerd naar de klant.
misschien vind jij dat de wet niet gehandhaafd hoeft te worden?
en dat annuleren met 25 euro kosten, slaat op mensen die al betaald hebben voor de voucher en er toch vanaf willen zien. ts heeft niet betaald.