Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jo
josetteberendse - 13-09-2014 21:47:43
Geldzaken & Recht

Artikel niet geleverd

Het is mij duidelijk. het geld moet gewoon worden teruggestort. er zit bij de bestelling een briefje, dat ik het tegoed voor niet geleverde artikelen terug kan vragen via een mail, maar dit zouden ze dus uit zichzelf al moeten doen.
ik kan in de voorwaarden van de webshop ook niets terugvinden over hun beleid dat ze pas terug betalen als je er om vraagt. dat zou dan toch ook moeten worden vermeld.