Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verzendkosten retourzending betalen?
Een paar opmerkingen.
ja. een verkopende partij mag aangeven dat de foto afwijkend kan zijn van het te leveren artikel.
dit kan te maken hebben met het feit dat planken nooit exact hetzelfde zijn. dat een bus blauw niet meer geleverd kan worden en men een andere bijna gelijkende blauw levert. dat een dakplaat niet 10 maar 11 golfjes kan hebben.
een compleet ander niet gelijkend artikel komen ze natuurlijk niet mee weg. hier geldt de redelijkheid van de wet.
je stelt dat een foto aangepast is na levering? dat zou ik niet te hard roepen tenzij je het kunt bewijzen.
en je vraag over doorscrollen.
ja dat moet. je moet zelfs op linkjes klikken als "leveringsvoorwaarden" en dan die pagina óók nog helemaal doorlezen.
en als je geleverd krijgt moet je ook weer alle bijgeleverde afleverbonnen en rekeningen lezen en controleren of het allemaal klopt.
ik weet het, niemand leest de kleine lettertjes. en dat weet ik omdat ik altijd verbaasde gezichten krijg als ik wél lees voor ik iets teken.
maar ze horen vermeld te worden, en jij hoort dat wél te lezen om te weten waar je aan begint.