Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld terug of tegoedbon?
https://www.consuwijzer.nl/vervoer/ontevreden-over-vervoermiddel/moet-ik-een-tegoedbon-accepteren">klik hier voor de bron:
wanneer mag ik wél een tegoedbon krijgen?
wilt u een product ruilen omdat u spijt hebt van de aankoop? bijvoorbeeld omdat u de kleur toch niet mooi vindt? of omdat u achteraf liever iets anders had willen kopen? dan kunt u alleen ruilen als de verkoper dat goed vindt. de verkoper hoeft het product niet terug te nemen. bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde tijd uw spullen ruilen. dat mag dan alleen als u ze niet gebruikt hebt en als ze niet beschadigd zijn. soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. in dit geval mag de verkoper u dus wel een tegoedbon geven.