Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verzendkosten retourzending betalen?
[quote=alfatrion schreef op donderdag 18 sep 2014, 01:54]nee, u hoeft niet helemaal door te scrollen. dergelijke informatie moet op zo'n manier worden aangeboden dat het duidelijk is voor de koper, zonder dat deze moet gaan zoeken. onder de foto is een goede plek.
hier is sprake van een misleidende handelspraktijk omdat de informatie op zo'n manier wordt gepresenteerd dat je misleid wordt waardoor een gemiddeld consument een besluit neemt dat hij anders niet had genomen. dit is onrechtmatig en daarom moet de winkel jou je verzendkosten vergoeden.
dwaling wel of niet! dit is een duidelijk antwoord waar ts wat aan heeft.