Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Opzeggen telefoon
[quote=eveline25 schreef op dinsdag 23 sep 2014, 16:34]ik heb een vaste lijn voor de telefoon met een abonnement via de kpn. omdat deze vaste telefoon nauwelijks gebruikt wordt wil ik deze graag opzeggen.er van uitgaande dat je alleen een internet abonnement hebt van online, moet die wel naar je huis gevoerd worden.
dat gebeurd dan over de lijn van kpn, en daar betaal je voor je abonnement €12,50 /mnd voor.
die lijn blijft van de kpn, hoe dan ook, en die wil daar voor betaald worden.
providers betalen daar huur voor die weer verrekend wordt in de hoogte van de abonnementsprijs bij een provider, mits je daar internetten + telefonie hebt.
als je alleen een internet abonnement hebt bij online, en je gaat het abonnement bij kpn opzeggen, dan gaat er iets niet meer lukken, want kpn sluit die telefoonlijn af en jij hebt geen internet meer.
heb je echter ook telefonie bij online, dan betaal je voor je telefonie dubbel vermoed ik, maar we lezen wel hoe de vork in de steel zit
je betaald dan nu aan twee bedrijven denk ik, kpn en online.