Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 24-09-2014 15:14:21
Huishouden & Energie

Ned. energie maatsch duurd voor bestaande klanten

Beste heer, mevrouw smullie,

jammer om te horen dat u niet tevreden bent met ons aanbod voor contractverlengingen. zoals u aangeeft, er is inderdaad voor gekozen om het aanbod voor nieuwe klanten en bestaande klanten te scheiden. nieuwe klanten krijgen soms als welkom een extra korting.

maar ook onze bestaande klanten worden gewaardeerd. behalve dat we ernaar streven met een verlengingscontract voordeel bieden ten opzichte van de reguliere tarieven van andere leveranciers is onlangs de volgende aktie gestart.

u heeft het vast al gehoord. anna is uitgebracht (www.whoisanna.com). ze is uitsluitend beschikbaar voor bestaande klanten.

als u nog vragen heeft over onze aanbieding, zou u dan uw klantgegevens willen insturen naar onlineklantenservice@nle.nl? dan nemen wij even contact met u op.

met vriendelijke groet,
klantenservice nle