Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

me
mein33 - 24-09-2014 15:45:25
Computers & Telefonie

Verhuiskosten tele2

[quote=rina1974 schreef op woensdag 24 sep 2014, 13:47]dan mogen ze mij bij tele 2 wel eens rondleiding geven hoe men dat daar dan doet.
maar mensen doe niet zo gefrustreerd daar van tele2 , ik wil geen dief zijn van eigen portemonne, jullie wel soms???

beste rina1974,

blijkbaar bent u in de veronderstelling dat u uw klacht heeft gedeponeerd op de site van tele2.
maar in werkelijkheid bent u op de consumenten site van vara kassa waar ieder panellid geheel belangeloos probeert om consumentenvragen te beantwoorden.
uw klacht zult u dus bij tele2 moeten indienen.
als u een bezoekje aan tele2 wil brengen dan zult u daar naar de mogelijkheden moeten vragen.

even terug naar uw vraag.
iin de algemene voorwaarden, waarmee u bij het aangaan van uw abonnement akkoord bent gegaan, staat toch heel duidelijk vermeld dat de verhuiskosten van een aansluiting éénmalig € 35.00 bedraagt.
mooier kan ik het niet maken en tele2 waarschijnlijk ook niet.

vriendelijke groet,

mein33