Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Saturn weigert laptop terug te nemen binnen bedenktermijn
[quote=alfatrion schreef op donderdag 25 sep 2014, 12:24]het is niet realistisch om te verwachten dat jij een product mag uitproberen en zonder opgave van redenen mag terugsturen en tegelijk dat dit product niet door een andere consument is uitgeprobeerd.
maar de koper blijft natuurlijk het recht houden om de eerder uitgeprobeerde laptop terug te sturen. als merkbaar is dat iemand anders er al op aan de gang is geweest, dan vrees ik dat die realistische insteek bij de koper geheel zal ontbreken.
het is gewoonweg een lastig probleem.