Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Saturn weigert laptop terug te nemen binnen bedenktermijn
Klopt ja. werking vaststellen is logisch. maar ook als de laptop prima werkt en achteraf het formaat of de kleur toch niet bevalt dan mag deze geretourneerd worden. dat had de koper echter ook kunnen vaststellen zonder 'm aan te zetten. prima om consumenten te beschermen, maar het gaat soms wat ver naar mijn mening.
niet dat mijn mening daarbij belangrijk is, recht is recht. maar persoonlijk pas ik er dus voor een product te ontvangen, tegen de volle prijs, dat niet meer nieuw is.
afijn, ts is hier verder niet mee geholpen. volgens mij is het wel duidelijk dat in dit geval de laptop retour kan, en wellicht ook terecht.