Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ontzettend slechte aftersales mediamarkt
Je had waarschijnlijk beter eerst de garantievoorwaarden van media markt kunnen lezen. hier staat alles over de garantie en de voorwaarden ervan. er staat nergens dat je recht hebt op omruilgarantie, daarom sturen zij het meteen op. de verdere afhandeling van de reparatie wordt waarschijnlijk uitbesteed aan een andere partij, als zij er 5 weken over doen, dan moet je daar op wachten. mediamarkt zegt niets over de periode die je moet wachten. er wordt geen maximum gesteld. zij hebben het over "een redelijke periode die afhankelijk is van het soort product". wat die periode dan bij een laptop is, dat weet ik niet maar zoiets vaags kun je waarschijnlijk nergens terugvinden.