Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verzendkosten retourzending betalen?
[quote=ikke65 schreef op woensdag 17 sep 2014, 22:17]ik bestel van een website een tuinpaviljoen op basis van de foto die getoond wordt.
bij levering blijkt het een ander model te zijn en geeft de firma ook toe dat ze een verkeerde foto hebben geplaatst.
ik mag de tent retour sturen maar moet zelf de verzendkosten betalen (rond de 50 euro!) omdat helemaal onderaan de pagina staat dat het model kan afwijken van de foto. de firma heeft echter het onderschrift van de foto aangepast en vermeld dat dit het bestelde model is.
moet ik een webpagina helemaal door scrollen terwijl bovenaan een foto getoond wordt als zijnde het model van het paviljoen?
staat toch in de vraag?