Opzegging online.nl abonnement bij verhuizing

[quote=robbertdeh schreef op dinsdag 7 okt 2014, 17:43]hartelijk dank voor jullie snelle reacties! mijn vraag betreft vooral de klantonvriendelijke houding van online.nl in vergelijking tot de leveranciers van gas, water, elektriciteit waarmee ook contracten waren afgesloten. ik ben in mijn leven enkele malen verhuisd en nog nooit ben ik tegengekomen dat een leverancier voet bij stuk houdt wanneer duidelijk is dat er al een contract is met een leverancier op het nieuwe adres waardoor ik met dubbele kosten wordt opgezadeld terwijl overduidelijk is dat ik logischerwijs geen gebruik zal maken van hun diensten. wat mij dus vooral bevreemd is dat op mijn oude adres ook contracten waren afgesloten met leveranciers van gas, water, en elektriciteit en dat ik door hen direct en op een buitengewoon klantvriendelijke manier ben geholpen. applaus! het kan dus wel ... nog meer tips hoe online.nl verder te benaderen?

en wat voor soort contracten had je dan voor gas, water en licht? en wat voor contract met online? ik denk dat je voor gas, water en licht (inmiddels) contracten voor onbepaalde tijd had en bij online nog een contract voor bepaalde tijd. toevallig minder dan een jaar geleden op een leuke aanbieding ingegaan?

stel je werkt ergens en je hebt een contract voor één jaar. na een half jaar geeft je werkgever aan te verhuizen, voor jou geen probleem, ook de nieuwe locatie is makkelijk te bereiken. maar dan zegt je werkgever jouw diensten niet meer nodig te hebben, want op de nieuwe locatie werkt al iemand met dezelfde vaardigheden. dus einde contract én salaris natuurlijk. dat vind jij dan ook geen probleem neem ik aan?