Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Opzegging kpn na overlijden
[quote=eefbude schreef op woensdag 8 okt 2014, 11:35]ik heb vandaag terug gehoord van kpn.
ze gaan het abonnement stopzetten per de datum van overlijden en het teveel gerekende bedrag terug boeken.
conclusie: wanneer je vrij zeker weet dat je in je recht staat, maar tegen wordt gewerkt door de klantenservice, dien een openbare klacht in via klachtenkompas van de consumentenbond en kijk wat daar uit komt.
mooi dat het nu is opgelost. ja, internet is zo gek nog niet ;-)