Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mobiele data uit, toch data verbruikt
Beste jasperv,
een antwoord op uw vragen kan ik u helaas niet geven.
u vraagt aan vodafone wat uw gebruik is geweest voor een bepaalde periode.
de wet die vodafone verbied om u inzicht te geven in uw verbruik gedurende een bepaalde periode bestaat volgens mij niet.
het is immers uw telefoon en uw verbruik.
mocht u nogmaals contact hebben met vodafone dan ben ik erg benieuwd wat het wetsartikel is waar men zich achter verschuilt.
vodafone beschikt over de antwoorden op uw vragen maar men weigert helaas om deze met u te delen.
het is algemeen bekend dat vodafone (en waarschijnlijk meer telecom aanbieders) grote problemen hebben om het dataverbruik accuraat bij te houden.