Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Fraud by internet/tv provider online
[quote=aurora1 schreef op zaterdag 11 okt 2014, 15:21]en nu even in het nederlands op dit nederlandse forum?
zal het even naar uw wens voldoen bij dezen:
het bedrijf verkoopt online tv-pakketten die volgens wat ze op hun website adverteren moeten worden interactief en bevatten ten minste 17 hd kanalen. wat ik heb van hen ontvangen heeft geen hd-kanaal, is niet interactief en mist sommige kanalen ook. ik heb online klantendienst tweemaal opgeroepen. hun antwoord is dat die over het probleem weten maar zij neem geen handelingen op de momenten, d.w.z. ze zullen niet stoppen met mijn contract of vergoeden me en ze geen idee hebben als zou dit probleem helemaal worden opgelost. dit is een voor de hand liggende fraude, verkopen wat niet bestaat! hoe kan ik online te beëindigen van mijn contract (nog steeds meer dan 1 jaar resterende) afdwingen? bedankt!