Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

19
1953 - 13-10-2014 04:05:06
Voeding & Gezondheid

Bestelling geretourneerd, webwinkel weigert retour

Keek naar de algemene voorwaarden van het bedrijf; rammelt aan alle kanten van onjuistheden - duidelijk plak en knipwerk van elders en verouderd. dank aurora1!

in strijd met de wet koop-op-afstand van 13 juni jl.

artikel 6.1 ... ontbinden binnen de 7 werkdagen: moet zijn herroeping binnen de 14 werkdagen!

artikel 7.2. ... uiterlijk binnen 30 dagen: moet zijn binnen 14 dagen terugbetalen!

en het lachwekkends van alles is artikel 8, duidelijk onduidelijk!
artikel 8.1: een kantonrechter zou zijn/haar wenkbrauwen optillen van verbazing;
artikel 8.2: is het meest lachwekkendst van allemaal met uitsluitingen waarbij wederom de wenkbrauwen nog hoger komen te staan. slaat nergens op en is onduidelijk. hier hebt u een punt.

al met al moet fresh hair bij het product duidelijk hebben gemaakt dat het product van herroepingsrecht o.g.v. hygiëne is uitgesloten. hier is m.i. geen sprake van uitsluiting mogelijk noch enig maatwerk. herroepingsrecht blijft in stand.