Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wimmi20
wimmi20 - 13-10-2014 23:19:40
Voeding & Gezondheid

Bestelling geretourneerd, webwinkel weigert retour

Juistja, beste vraagsteller peterch.
bedankt voor uw antwoord, en zoals ik al vermoedde : u bestelde peruaans haar in de kleur blond.
nou wil het zo zijn dat peruaanse vrouwen donker/zwart haar hebben.
natuurlijk blonde vrouwen vindt je daar niet, naar wij menen.
voor de meelezers : klik aan op de site van fris haar : de tab weaves, peruaans haar.
en daar lees je dat een andere kleur dan zwart op bestelling aangemaaakt wordt.
en niet dezelfde dag in de winkel is af te halen, omdat het haar nog geverfd moet worden.
kortom : het haarstukje is speciaal voor u op kleur gebracht.
dat stelt fris haar dan ook bij haar terechte weigering het terug te nemen.
en daarom heeft u geen recht op retourneren.
want ook de wet 'koop op afstand' is niet van toepassing.
dit is mijn uitspraak, en daar moet u het mee doen.
brandende vraag van wimmi : wat moet peter ch met een haarstukje ?
dit is mijn uitspraak, en daar moet u het mee doen.