Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Welke rubriek te gebruiken ?
[quote=zoekster schreef op zaterdag 18 okt 2014, 12:36]de laatste sommatie lijkt me niet streng genoeg, ik zou daar als webwinkel niet wakker van liggen. welke vervolgstappen dan? het is te vaag. er wordt ook geen termijn genoemd.
ik zou er nu meteen achteraan sturen dat u van plan bent om naamsbekendheid aan deze webwinkel te geven op het forum van kassa, als men niet binnen 3 dagen uw herroepingsrecht erkend en het geld terugstort op uw bankrekening. noem voor de handigheid het banknummer nog maar eens.
de reactie: geachte heer ...,
dat hadden wij al geadviseerd.
wij wachten rustig en vol vetrouwen af.
met vriendelijke groet,
werkelijk flabbergasted.....