Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 20-10-2014 17:05:59
Geldzaken & Recht

Conflict elektricien

Wat u zou kunnen doen is de mondelinge afspraken per mail/aangetekende brief nog eens bij de elektricien ter sprake brengen. zeg dat de mondelinge offerte in geen verhouding staat tot de uiteindelijke kosten en dat u een verkeerde voorstelling van zaken is gegeven. u beroept zich op dwaling. vervolgens vermeld u dat u een overschrijding van xx% onacceptabel vindt en dat u een redelijke korting op het bedrag verwacht. noem zelf iets wat u redelijk vindt.

verzoek om een schriftelijk antwoord binnen bijv. 14 dagen. dit heeft alleen maar zin als u nog niet heeft betaald.

het zou mooi zijn als hij dan op de een of andere manier zou toegeven dat de mondelinge afspraken niet kloppen met wat er uiteindelijk is uitgevoerd. u moet hem als het ware in de val lokken.