Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Telefoon rekening ziggo
[quote=h bronk schreef op donderdag 23 okt 2014, 21:49]ik geef nog even een betere uitleg mijn vaste lijn gaat het om daar staat totale tijd 2:01:39 ( uitleg 2uur 1minuut en 39sec) als ik de tijden optel dan kom ik op 1:17:39 (uitleg 1uur 17minuten en 39sec), dit is 4 minuten teveel. op mijn rekening wordt ook het bellen naar een mobiel nummer bellen doorgegeven, hier staat 0:17:14 (uitleg 0uur 17minuten en 14sec) als ik deze tijden optel kom ik op 0:16:74 is in totaal 0:17:14 sorry voor deze misrekening in mijn eerste vraag. het gaat dus alleen om mijn vaste lijn. ik hoop dat dit duidelijker is. dit is al een paar keer gebeurt en ik heb hier ook contact met ziggo over gehad, de uitleg die hun geven staat in mijn eerste vraag.
wat een onduidelijke berekening. bedoel je niet 117 minuten en 39 seconden? dat is dan 1 uur, 57 minuten en 39 seconden. wat weer vier minuten minder is dan de 2 uur, 1 minuut en 39 seconden die je noemt en kennelijk op de rekening staat. bij het mobiele gebruik zie ik het probleem niet, want 16 minuten en 74 seconden is hetzelfde als 17 minuten en 14 seconden.