Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Toeslagen terugbetalen 2 jaar
Jammer dat sommigen, die ook nog een beperkte blik van de problematiek hebben, deze rubriek gebruiken om anderen de maat te nemen. natuurlijk zou het in alle gevallen zo moeten zijn dat je een voorschotbeschikking krijgt, die zo snel als mogelijk wordt gevolgd door een definitieve beschikking, uiteraard zonder al te veel verrekeningen. de werkelijkheid is helaas anders. dat is ook reden van het onderzoek door de nationale ombudsman naar de dienst toeslagen van de belastingdienst. het gaat bij die dienst dan vooral om klachten over de behandelingsduur van aanvragen, bezwaarschriften, klachten en verzoeken tot een betalingsregeling. ook gaat het om trage afhandelingen en het uitblijven van betalingen. de staatssecretaris begrijpt de zorgen van de ombudsman en erkent dat bij de terugbetaling van toeslagen fouten optreden die tot schrijnende situaties kunnen leiden. dit staat in schril contrast tot het beeld dat sommigen van ons van deze dienst hebben. mooi als het in sommige gevallen wel goed gaat.