Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Internet aangeboden wat niet geleverd kan worden
Ik ben ttt. met een colportage techniek bij fiber.nl terechtgekomen.
na verzoek kwam een monteur van guidion met het modem ,erna bleek eea. niet te werken,dus geen tv,wifi en internet !
guidion was niet thuis en gaf garantie van maar 1 week en mail`s weigerden ze.
na extreem veel geklaag bij fiber zijn 4 monteurs geweest en de nr.4 ontdekte dat het in de verdeler kaart in de straat zat !
nu heb ik internet (speedtest.net) gecontroleerd en de snelheid varieert van 34 mb tot soms 9mb !(glas vezel)
over de periode dat ik de problemen had heb ik nimmer €0,01 terug gekregen en
de automatische betalingen van €44,- gaan gewoon zonder haperen door.
middels nog een probleem tw., mbt. de tv. gaan het instellen v/d kanalen niet met de zg. s-kanalen,dus krijg ik die niet en houdt dan maar ziggo aan!
ook het glasvezel signaal vareert sterk,van 6% tot meestal 98%.
ben ik effe blij dat ik ziggo nog heb !