Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hema is erg onbeschofd en weigerd medewerking..
[quote=mursia schreef op woensdag 29 okt 2014, 09:07]
als je in het buitenland met prepaid van hema gaat bellen dan zit je alleen maar op het netwerk van hema en heb je geen keus om een ander netwerk te kiezen .
@marusia,
indien uw beschrijving zou kloppen dan zou de hema de enige organisatie ter wereld zijn met een eigen wereldwijd telecomnetwerk.
voor ieder ander telecombedrijf, hoe groot dan ook, zal dit waarschijnlijk onbereikbaar blijven.
indien u bij aankomst in turkije uw telefoon niet had uitgezet dan had de telefoon bij terugkeer zelf weer een juist (sterkste) netwerk gekozen.
na uw terugkeer heeft u uw telefoon weer aangezet en bent blijkbaar gelijk gaan bellen zonder de telefoon de kans te geven een ander netwerk te kiezen. uw telefoontoestel kiest nl. altijd het sterkste netwerk.
het turkse netwerk blijkt toch nog voldoende sterk te zijn geweest om uw oproep te verwerken en de kosten van dit gesprek zult u dan ook gewoon moeten betalen.