Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kras in scherm bij levering
Wat voor toon u ook heeft aangeslagen, u staat in uw recht. u heeft gewoon recht op geld terug, u heeft binnen de bedenktijd uw laptop teruggestuurd, iedere volgende keer, dat zij u iets toezonden had u weer 14 dagen bedenktijd.
ik snap ook niet dat u de schuld krijgt van die kras, tenzij mm dat kan aantonen, aangezien in de eerste 6 maanden na koop de bewijslast bij hen ligt, dat lijkt mij een moeilijke zaak voor mm.
ik zou dit nu gaan spelen via thuiswinkel.org. daar is mm bij aangesloten.
klik https://www.thuiswinkel.org/consumenten/klachten/klacht-indienen">hier
en dan naar de geschillencommissie.