Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat kunnen wij doen
Ada.van.laar schreef op donderdag 30 okt 2014, 20:30: ze hadden eerst ons 150euro toe gezegd.nu zeggen ze weer wat anders.60euro.ik zou graag willen weten waar ik met mijn klacht heen zou kunnen om mijn recht te kunnen halen.dank u wel zoekster dat u wel het bericht goed hebt gelezen.
150 euro lijkt me een goed aanbod.
wat ik u nu aanraad is om uw klacht op de klachtenkompas.nl van de consumentenbond te zetten. vermeld dat ze uw koffiemachine zijn kwijtgeraakt, dat u vervolgens 150 euro vergoeding is toegezegd voor deze slordigheid en dat bcc daar later op terug kwamen en nog maar 60 euro wilden vergoeden.
doe flink boos en vermeld dat u toch wel wat verwacht van die high service waar ze reclame mee maken.
klik http://www.klachtenkompas.nl/">hier
(op dit moment is er een technische storing, maar die wordt vast snel opgelost)