Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Moet ik de bank terug betalen?
[quote=abnamro schreef op donderdag 30 okt 2014, 14:06]geachte spika,
ik begrijp dat het vervelend is dat je een bedrag moet terug betalen wat je wel op je rekening ontvangen hebt. het is natuurlijk niet gebruikelijk dat er een dubbel bedrag op je rekening gestort word. er is hier iets fout gegaan bij het vergoeden van de schade.
zou het omgekeerd zijn en zouden wij jou dus benadelen, dan mag je van ons ook verwachten dat het bedrag terugkomt. in dit geval willen wij jou daarom ook vriendelijk vragen om het geld te retourneren.
alvast bedankt voor je moeite.
met vriendelijke groet,
webcare abn amro n.v.
dhr. k.sjoerds
mijnheer k. sjoerds van webcare abn amro n.v. vindt zichzelf dhr. k. sjoerds maar is wel de mening toegedaan dat hij een klant ongevraagd moet tutoyeren.
weinig respect voor de klant.