Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 06-11-2014 20:39:45
Voeding & Gezondheid

Aanmaningen niet ontvangen

De incassokosten kloppen niet, die mogen maximaal 40 euro zijn op een bedrag van 15 euro. omdat de incassokosten niet kloppen hoeft u helemaal geen incassokosten te betalen, die moeten nl correct zijn. zijn ze niet correct dan komen ze te vervallen. de wet is daar heel precies op.

ook dat u moet betalen voor de kosten oplopen is onzin, die kosten zijn nl gemaximeerd.

verder ligt de bewijslast bij het verzenden van de mail bij het bedrijf. als ze dat niet kunnen hebben ze pech.
je vraagt je af of ze het juiste emailadres hebben gebruikt.

wat ik zou doen als ik u was, is de 15 euro overmaken en daarmee is het afgelopen uit.
laat ze maar naar de rechter gaan, gebeurt toch niet.

u moet dit aan het bedrijf betalen en niet aan een incassobureau als dat nu aan de hand is.