Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jantje7
jantje7 - 10-11-2014 08:29:29
Huishouden & Energie

Oxxio komt afspraken niet na én rekent opeens admin. kosten

Helaas ben ik het niet met u eens dat de € 100,- vergoeding met uw maandvoorschot verrekend moet worden. dit zijn 2 verschillende geldstromen, als u zelf dit verrekend komen er geheid problemen van. om € 40,- administratie kosten in rekening te mogen brengen dient oxxio vooraf een melding te maken van uw openstaande factuur en u 10 dagen de tijd te geven om deze als nog te voldoen. mocht u daarna in gebreken zijn gebleven is de € 40,- terecht.