Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tele2
[quote=flata100 schreef op vrijdag 14 nov 2014, 20:43]tele2 heeft de afgelopen maand/5 weken storingen op de tv. heel veel klanten klagen en de klantenservice wordt er gek van, maar probleem wordt niet opgelost. kan de klant zijn recht niet afdwingen. zie ook forum tele2
welk recht zou je willen afdwingen? heb je een sla met tele2 waarbij zij een bepaalde beschikbaarheid garanderen? als ze dat al zouden doen dan zal dat hoogstens 99 of 99,9% zijn, hetgeen nog altijd een downtime van tussen de pakweg 8 en 80 uur per jaar zijn.